Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

Unvan	Özeltim İnovasyon Teknoloji Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi / No	Erciyes / 6860872954
Mersis No	0686087295400001
Adres	Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Aşık Veysel Bulvarı, Teknopark 5. Bina, No:67/4 İç Kapı No:70, Kayseri
E-posta	info@ozeltimelektronik.com

ALICI: Cloudio panelinde ("panel.cloudio.com.tr") hesap oluşturarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır). Sipariş anında Kullanıcı tarafından beyan edilen ad, e-posta ve fatura bilgileri sipariş onayında ve faturada esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait "Cloudio" markalı bulut yedekleme hizmetine ("Hizmet") panel üzerinden elektronik ortamda abone olması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmetin türü (paket adı), süresi (aylık/yıllık), bedeli ve ödeme şekli; sipariş anında panelde Kullanıcı'ya gösterilir ve sipariş onayı/fatura ile Kullanıcı'ya elektronik posta yoluyla bildirilir; bu bilgiler işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçasıdır.

3. Hizmetin Niteliği ve İfa Şekli

Cloudio, bilgisayarlardaki dosya, veritabanı, ağ sürücüsü, Outlook (.pst) ve Windows kayıt defteri verilerinin uçtan uca şifrelenerek bulut sunucularına yedeklenmesini ve gerektiğinde geri yüklenmesini sağlayan bir yazılım-hizmet (SaaS) abonelik ürünüdür. Hizmet, fiziksel bir mal teslimi içermez; ödemenin onaylanmasının ardından Kullanıcı hesabı elektronik ortamda anında aktifleştirilir ve Hizmet'e panel üzerinden erişim sağlanır.

4. Ödeme

Ödeme, panelde gösterilen tutar üzerinden, SATICI'nın anlaşmalı ödeme kuruluşu (PayTR) aracılığıyla banka/kredi kartı ile veya yetkili bir bayi/temsilci aracılığıyla üretilmiş lisans kodu ile tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI sistemlerinde saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında işlenir.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde, Kullanıcı'nın hizmetin ifasının/erişiminin başlamasına açıkça onay vermesi ve bu onayla birlikte cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz. Kullanıcı, ödemeyi tamamlayıp Hizmet'e erişim sağladığı anda bu onayı vermiş sayılır; zira Hizmet, ödeme sonrası derhal ve otomatik olarak aktifleştirilmektedir. Bu sebeple, aktifleştirilmiş bir abonelik döneminde 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır. Bununla birlikte SATICI, Kullanıcı'nın hizmeti hiç kullanmadığını (cihaz kaydı/yedekleme başlatılmadığını) tespit ettiği münferit durumlarda talebi kendi takdirinde değerlendirebilir; bkz. İptal ve İade Politikası.

6. Abonelik Süresi, Yenileme ve Fesih

Abonelik, seçilen döneme (aylık/yıllık) göre işler ve dönem sonunda otomatik yenilenmez; Kullanıcı yeni bir dönem için yeniden ödeme yapar veya panelden yeni bir lisans kodu kullanır. Kullanıcı, dilediği zaman panel üzerinden aboneliğini iptal edebilir; iptal, mevcut dönem sonuna kadar Hizmet'e erişimi etkilemez, yeni bir tahsilat yapılmaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

← Ana sayfaya dön